Het probleem waar veel bedrijven mee worstelen

Wat is shadow AI? De tools die medewerkers zelf installeren

Wat is shadow AI? Dat zijn de AI-tools die medewerkers zelf in Teams of Microsoft 365 toevoegen en die bedrijfsdata vaak naar externe partijen sturen zonder dat IT weet waar die data terechtkomt. Zonder beleid op shadow AI ontstaat een datalek-risico dat los staat van de zichtbare productiviteitswinst.

Neem contact met ons op

Volledig beheerde IT-omgeving

Proactieve security & monitoring

Vast maandtarief per gebruiker

Hoe kunnen wij helpen?

Ontdek onze expertise gebieden

Data & AI

Maak slimme beslissingen met data-analyse en AI-oplossingen. Van Microsoft Power BI tot geautomatiseerde workflows.

Bekijk dienst

Productivity

Verhoog productiviteit met Microsoft 365, Teams en moderne workplace oplossingen. Altijd en overal werken.

Bekijk dienst

Security

Bescherm uw bedrijf 24/7 met proactieve security monitoring, compliance management en threat protection.

Bekijk dienst

DE OPLOSSING

Zo lost u dit op met Constant IT

Met Constant IT krijgt u een volledig beheerde en bewaakte IT-omgeving. Managed Services, proactieve security, betrouwbare cloud-oplossingen en 24/7 monitoring zorgen ervoor dat uw systemen altijd werken, veilig zijn en u volledige controle heeft. Realtime dashboards en automatische alerts signaleren problemen direct, zodat u kunt bijsturen voordat het misgaat.

Proactieve Security & Monitoring

Bescherm uw IT-omgeving 24/7 met proactieve monitoring en preventieve security. Unified dashboards verzamelen alle security-events, kwetsbaarheden en statusupdates op één plek. Realtime alerts vervangen handmatige controles, zodat bedreigingen zichtbaar zijn voordat systemen worden aangevallen en u direct kunt ingrijpen.

Volledig Beheerde Cloud Omgeving

Migreer naar een veilige Microsoft Cloud omgeving met volledige ondersteuning. Automatiseringen verzorgen back-ups, updates en patch-management zonder tussenkomst. Afhankelijkheden tussen systemen worden gevisualiseerd, waardoor handmatige checks verdwijnen en management altijd overzicht heeft op alle cloud-resources.

Managed Services met Vast Maandtarief

Krijg een volledig bewaakte en beheerde omgeving voor een vast bedrag per gebruiker per maand. Visualiseer workload, capaciteit en resource-belasting in realtime dashboards met workload-weergaven. Zo herkent u knelpunten vroeg, verdeelt u budgetten slimmer en voorkomt u onverwachte IT-kosten.

Betrouwbaar Netwerk & Communicatie

Richt een stabiel netwerk in met snel internet en uitstekende WiFi. Geautomatiseerde monitoring waarschuwt bij connectieproblemen en netwerkvertragingen. Teams kunnen altijd en overal samenwerken via Microsoft 365, bellen en chatten vanaf elk device, met volledige integratie in uw IT-infrastructuur.

Proactieve IT-monitoring voorkomt stilstand en maakt sneller beslissen mogelijk.

Nog vragen?

Neem contact met ons op, en als dat niet helpt, laten we gewoon even bellen.

Start een gesprek

+31 20 760 8700

constant it

Veelgestelde vragen

Blijf niet hangen in verouderde IT-processen. Ontdek hoe bedrijven Constant IT gebruiken om slimmer te werken, risico’s te verminderen en volledige controle te krijgen over hun IT-omgeving.

Wat is shadow AI binnen een Microsoft 365-omgeving?

Shadow AI is het gebruik van AI-tools, add-ins of apparaten door medewerkers zonder dat IT die heeft goedgekeurd of geregistreerd. In een Microsoft 365-omgeving gaat het vaak om Teams-apps, transcriptie-bots, browser-plugins en externe copilots die via persoonlijke consent toegang krijgen tot agenda, e-mail of vergaderinhoud. Zonder app governance blijft dit onzichtbaar voor beheerders.

Welke risico's lopen organisaties bij AI-transcriptie van vergaderingen?

Vergader-transcripties bevatten vaak klantnamen, financiële cijfers, strategie en personeelszaken. Wordt dit verwerkt door een externe AI-leverancier, dan ontstaat een verwerkersrelatie die onder de AVG moet zijn vastgelegd. Zonder verwerkersovereenkomst, encryptie-afspraken en duidelijkheid over modeltraining is de verwerking juridisch onrechtmatig en bij een lek vrijwel niet te reconstrueren.

Hoe krijgt IT zicht op AI-tools die al in gebruik zijn?

In Microsoft 365 geven Defender for Cloud Apps en de Entra ID app-inventaris inzicht in welke applicaties toegang hebben tot tenant-data. Een gangbare aanpak is het beperken van user consent tot vooraf goedgekeurde uitgevers en het inventariseren van bestaande consent-grants. Daarnaast helpt een meldpunt waar medewerkers nieuwe AI-tools laagdrempelig kunnen aanmelden.

Moet AI-gebruik worden vastgelegd onder de AI Act?

De AI Act, in werking sinds augustus 2024, verplicht organisaties tot inventarisatie en classificatie van AI-systemen die zij inzetten, met striktere eisen voor hoog-risico toepassingen. Ook generieke AI-tools zoals chat-assistenten vallen onder transparantie-verplichtingen. Een actueel register van gebruikte AI-systemen is daarmee geen optie meer maar een vereiste.

Meer video’s

Ontdek hoe wij bedrijven helpen met IT-oplossingen