Wat houdt Managed Services in?
Beheer van uw IT-omgeving
Wij nemen de verantwoordelijkheid voor een veilige en uitstekende werking van uw IT. Dit doen we door het beheren van uw IT-omgeving.
Abonnement per gebruiker
Neem onze Managed Services af voor een vast bedrag per gebruiker per maand. Zo groeien wij met u mee.
Hogere efficiëntie en lagere kosten
Wij houden uw IT-omgeving non-stop in de gaten. Door onze proactieve aanpak worden problemen voorkomen en bijbehorende kosten bespaard.
Vast contactpersoon
U krijgt één aanspreekpunt die echt met u meedenkt. Bijvoorbeeld met hoe we uw omgeving beter, veiliger, goedkoper, flexibeler of leuker kunnen maken.
Wij staan altijd voor u klaar
Met onze ruime openingstijden en behulpzame experts staat onze Servicedesk dagelijks tussen 08:00 en 18:00 uur voor u klaar.
Waarom kiezen voor Managed Services?
- Geen zorgen over uw gehele IT-omgeving
- Maandelijkse rapportages
- Abonnement per gebruiker per maand
- Een vast contactpersoon
- Microsoft Solutions Partner
- ISO 27001 gecertificeerd
- Op werkdagen van 08:00 tot 18:00 telefonisch bereikbaar
- Wij helpen u altijd
Onze Managed Services
Servicedesk
Onze Servicedesk staat voor u klaar om uw medewerkers snel en adequaat te helpen met vragen en verzoeken. Van een vergeten wachtwoord tot aan het inrichten van nieuwe hardware en hulp bij het gebruik van uw IT.
Onsite support
Soms kunnen we u beter helpen als wij bij u op locatie zijn. Voor het inrichten van een (nieuwe) werkplek bijvoorbeeld. Of om u en uw medewerkers te helpen. We kunnen dan voor een periode op vaste dagdelen langskomen bij u op locatie.
Monitoring
Wij weten altijd wat er speelt in uw omgeving door onze constante monitoring.
Rapportage
Maandelijks overzicht van tickets, gebruikers, werkplek- en netwerkapparatuur, Microsoft Cloud licenties, gebruikerstevredenheid en nog veel meer.
24/7 beschikbaar
Is er een spoedgeval en heeft u direct hulp nodig? Met de dienst 24/7 staan onze medewerkers dag en nacht voor u en uw collega’s klaar.